Sabemos que las estrategias del marketing digital son cada vez más amplias y novedosas. Así que, en este post te explicaremos el Wifi Social aplicado al marketing digital. Además, te ofreceremos una lista de beneficios y características que te ayudarán a comprender mejor esta herramienta.
Más que una opción bastante cómoda, el Wifi Social puede ser una manera de crear una ventaja competitiva y captar nuevos clientes. Por lo que, muchos lo consideran como una medida puede ayudar fácilmente a mejorar la base de datos de cualquier negocio, sin complicaciones.
Y lo mejor de todo es que, solo necesitas hacer uso de una red Wifi para que tus clientes se conecten mejor con tu negocio. Si aún no lo has probado, seguramente querrás hacerlo al saber qué es el Wifi Social y cómo puede beneficiar a tu negocio. ¡Solo sigue leyendo!
Es un servicio de wifi que puedes ofrecer de forma gratuita a tus clientes, en el que deben ingresar a una página personalizada(Hotspot) donde hacen login por medio de una red social o un email.
Este servicio, ofrecido por muchas empresas ofrecen hoy en día, logra una relación win-win entre los clientes que usan el acceso gratuito a internet y tu empresa o negocio.
Seguramente, te habrás topado con el hecho de que la mayoría de negocios hoy en día tienen un servicio de Wifi gratuito. Esto atrae a los clientes y les permite disfrutar de sus redes mientras consumen algún producto. Sin embargo, este servicio podría ser mejorado a través del Wifi Social con la finalidad de conectar con tus clientes y obtener información suya que podrá ser utilizada en estrategias de marketing que impulsen el crecimiento de la empresa.
La verdadera pregunta es: ¿Cómo funciona el Wifi Social? Y la respuesta es bastante sencilla, dado que los negocios se encargan de convertir su conexión de Wifi en un método de intercambio con el cliente. El proceso es sencillo, pues el cliente busca conectarse a una red Wifi abierta y lo logra accediendo por mediante de algunas de sus cuentas de una red social o creando una cuenta con un email.
De esa manera, el cliente accede a una red completamente gratuita y el negocio adquiere una base de datos mucho más amplia de clientes reales. Dicha base de datos es oro puro para campañas de marketing.
Si aún no estás del todo convencido, entonces necesitas un pequeño empujón y lo obtendrás al conocer esta lista de beneficios del Wifi Social:
Adquieres ventaja con respecto a tu competencia: dado que ofreces un servicio gratuito sin complicaciones, sin necesidad de pedirte un código de acceso.
Los usuarios pueden registrarse rápido: de manera que no tendrás que ofrecer una clave de WiFi a cambio, ni aportar formularios muy largos. Solo se necesita la información sobre su red social y el usuario podrá acceder al internet gratuito.
Aumenta el alcance social del negocio: con los datos adquiridos es posible hacer publicidad de productos o servicios. Lo que se traduce en mayor efectividad en redes sociales y garantizará un aumento en el alcance social. También aumentarán tus seguidores y reacciones.
Marketing en tiempo real: lo que quiere decir, que podrás aprovechar que el cliente se encuentra conectado a tu red WiFi para poder ofrecerle publicidad.
Amplías tu base de datos de forma legal: mediante este proceso puedes acceder a datos cedidos por tus clientes de manera legal. Estos pueden ir desde su edad, hasta su sexo y gustos, para poder establecer estrategias de marketing que logren satisfacerlos de la forma adecuada. Recordemos que para eso sirven los datos, para usarlos en estrategias que nos lleven a conversiones.
Nuevas oportunidades de publicidad: si los clientes te ofrecen su correo electrónico, puedes aprovechar la publicidad para poder interactuar con ellos. Además, podrás promocionar nuevos productos o servicios.
Ahora bien, si deseas aprovechar cada uno de los beneficios que te ofrece el Wifi Social en tu negocio, este es el mejor momento. A continuación, te ofrecemos una lista de los pasos que debes seguir para poder instalar este tipo de Wifi en tu negocio, sin ningún tipo de complicación.
Lo primero que debes hacer es buscar ofertas de empresas que ofrezcan este servicio con la mejor relación calidad/precio. Recuerda que debes ajustarte a tu presupuesto para que puedas aprovechar al máximo cada uno de los servicios. En distintas empresas como bestfreewifi.com podrás encontrar planes ajustados a tus necesidades.
Además, busca opciones que ofrezcan a tus clientes formularios sencillos y cómodos que capten datos suficientes sin abrumarlos. Sin embargo, es importante recordar que se necesita un router con una configuración distinta para poder proveer los cuestionarios.
Después de seleccionar la empresa y el mejor plan de wifi social, podrás adquirir todo lo que necesitas para poder ofrecerla y esto incluye un router configurado adecuadamente.
Es importante, que tu conexción a internet funcione de manera óptima para poder garantizar que el nuevo router proporcione una conexión estable. La conexión es la misma y lo que cambia es el router extra que la distribuye de manera gratuita el acceso a internet a tus clientes.
El último paso, pero no menos importante, es aprovechar las herramientas que ofrece el servicio y personalizar el Hotspot. Simplemente, necesitarás agregar un logo para identificar a tu negocio dentro del proceso de inicio de sesión y también necesitarás modificar la respuesta automática para el email.
Una vez hecho esto, selecciona las plataformas con las que deseas que sea compatible el servicio y que sea compatible con el proveedor de servicios de Wifi Social (facebook, Twitter, Instagram, etc). Una vez que lo pongas a funcionar, empezarás a obtener rápidamente la información que necesitas de tus clientes.
Recuerda que el nuevo router ya viene configurado de manera adecuada, por lo que no tendrás que hacer nada más que esperar a recibir los datos. Sin contar que podrás elegir si al finalizar, el usuario recibirá publicidad y el router se encargará de enviarla por ti, sin ningún problema.
En conclusión, este tipo de estrategia de marketing puede funcionar como una manera directa de conectar con tus clientes. Y así, poder conocer los datos suficientes como para establecer nuevas estrategias que te ayuden a aumentar las ventas de una manera considerable. Además, solo necesitarás un nuevo router y seguir ofreciendo un servicio de WiFi gratuito.
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