Cumplir RGPD en web

RGPD y páginas web: todo lo que necesitas saber para cumplir la ley

Introducción

Si tienes una página web y recopilas datos de usuarios —ya sea a través de formularios de contacto, suscripciones a newsletters, compras online o cookies— el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te afecta.

Esta ley europea, en vigor desde mayo de 2018, busca garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales. Su incumplimiento puede acarrear multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual.

En este artículo te explicamos qué es el RGPD, por qué importa para tu web, y cómo puedes cumplirlo fácilmente usando plataformas como Banaky.

1. ¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR en inglés) es la normativa que regula el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Su objetivo es proteger la información de las personas y darles control sobre cómo las empresas y organizaciones la recopilan, almacenan y utilizan.

2. ¿A quién aplica?

El RGPD se aplica a:

  • Empresas y autónomos con sede en la UE.

  • Organizaciones fuera de la UE que traten datos de ciudadanos europeos.

  • Cualquier página web que reciba visitas de personas residentes en la UE y recopile datos personales.

Dato clave: Incluso si tu web es de carácter personal, si usas formularios de contacto, cookies de analítica o plugins de terceros, el RGPD puede aplicarte.

3. Obligaciones básicas del RGPD en una página web

Para cumplir con el RGPD en tu web, debes:

  1. Informar claramente a los usuarios sobre qué datos recopilas, cómo y con qué finalidad.

    • Ejemplo: aviso de cookies y política de privacidad visibles.

  2. Obtener el consentimiento expreso antes de recopilar datos personales.

    • El consentimiento debe ser libre, informado y verificable (no valen casillas premarcadas).

  3. Permitir a los usuarios ejercer sus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos.

  4. Proteger la información recopilada con medidas técnicas y organizativas (cifrado, contraseñas seguras, copias de seguridad, etc.).

  5. Registrar y documentar el tratamiento de datos en un registro interno.

RGPD web elementos clave

4. Elementos clave para cumplir el RGPD en tu web

4.1. Aviso de cookies

Debes mostrar un banner o pop-up al acceder a la web, explicando qué cookies usas y ofreciendo la posibilidad de aceptarlas o rechazarlas.

4.2. Política de privacidad

Documento accesible desde cualquier página que explique:

  • Quién es el responsable de los datos.

  • Qué datos se recopilan.

  • Cómo se usan y durante cuánto tiempo.

  • Qué derechos tienen los usuarios y cómo ejercerlos.

4.3. Formularios con consentimiento explícito

Cada formulario debe incluir:

  • Un checkbox sin marcar para aceptar la política de privacidad.

  • Enlace directo a dicha política.

4.4. Seguridad técnica

Usar certificado SSL (https), cifrado y contraseñas robustas para proteger los datos.

5. Cómo Banaky te ayuda a cumplir el RGPD

Banaky simplifica la creación de páginas web seguras y conformes con la ley:

  • Plantillas con gestor de RGPD integrado (pago): Formularios y avisos de cookies listos para usar.

  • Gestión de consentimiento: formularios con gestión de consentimiento.

  • Configuración de privacidad fácil: Añade página de políticas y avisos legales.

  • Seguridad desde el primer momento: Certificado SSL incluido en todos los planes.

6. Sanciones por incumplimiento

El RGPD contempla dos niveles de sanción:

  1. Hasta 10 millones de euros o el 2% de la facturación anual: para infracciones menores.

  2. Hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual: para infracciones graves.

Estas sanciones se aplican incluso a pequeñas empresas y autónomos.

7. Checklist rápido para tu web

✅ Banner de cookies configurado
✅ Política de privacidad visible y completa
✅ Formularios con consentimiento explícito
✅ Certificado SSL activo
✅ Mecanismos para que los usuarios ejerzan sus derechos

Descarga checklist

Conclusión

Cumplir con el RGPD no es opcional: es una obligación legal y una garantía de confianza para tus usuarios. Con herramientas como Banaky, puedes tener una página web segura, profesional y adaptada a la normativa sin complicaciones técnicas.

Tip final: Actualiza periódicamente tu política de privacidad y revisa tus formularios para asegurarte de que siempre cumplen con la ley.

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